Zahlungsmöglichkeiten
Letzte Aktualisierung: 18. August 2026
Auf dieser Seite findest du Informationen zu den derzeit bei Seidstill.de veröffentlichten Zahlungsmethoden, zur Zahlungsabwicklung und zu Rückerstattungen.
Die für eine konkrete Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir immer im Checkout angezeigt.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Für Seidstill.de werden derzeit folgende Zahlungsmethoden angeboten:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- PayPal
Die Verfügbarkeit einer Zahlungsmethode kann von den technischen Voraussetzungen des jeweiligen Zahlungsvorgangs abhängen.
Maßgeblich sind die Zahlungsmethoden, die dir für deine konkrete Bestellung im Checkout angezeigt werden.
2. Währung und Preise
Die Verbraucherpreise auf Seidstill.de werden in Euro (EUR) angezeigt.
Es gilt der Preis, der dir für das ausgewählte Produkt und die jeweilige Variante zum Zeitpunkt deiner Bestellung angezeigt wird.
Die angezeigten Verbraucherpreise enthalten die gesetzlich anfallenden Steuern, soweit diese auf die jeweilige Bestellung anzuwenden sind.
Etwaige zusätzliche Kosten, die für eine konkrete Bestellung tatsächlich anfallen, werden dir vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
3. Zahlungsabwicklung
Nachdem du deine Produkte ausgewählt hast, kannst du im Checkout eine der für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen.
Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungsinformationen werden über die für die gewählte Zahlungsmethode eingesetzte Zahlungsinfrastruktur verarbeitet.
Der genaue Zeitpunkt einer Autorisierung, Reservierung oder Belastung richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode und den Bedingungen, die dir im Checkout beziehungsweise durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister angezeigt werden.
4. Kartenzahlungen
Wenn dir im Checkout eine Kartenzahlung angeboten wird, kannst du deine Zahlung mit einer der dort unterstützten Karten durchführen.
Derzeit werden veröffentlicht:
- American Express
- Mastercard
- Visa
Zur Durchführung der Zahlung können insbesondere Kartendaten, Rechnungsinformationen, Bestellwert und weitere für die Autorisierung der Transaktion erforderliche Informationen verarbeitet werden.
Die endgültige Entscheidung über die Autorisierung einer Kartenzahlung kann vom jeweiligen Kartenherausgeber oder Zahlungsdienstleister abhängen.
5. PayPal
Wenn PayPal für deine Bestellung im Checkout verfügbar ist, kannst du PayPal als Zahlungsmethode auswählen.
Für die Durchführung der Zahlung wirst du gegebenenfalls zu PayPal weitergeleitet oder nutzt eine von PayPal bereitgestellte Zahlungsoberfläche.
Für Verarbeitungsvorgänge, die PayPal in eigener Verantwortung durchführt, gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzinformationen von PayPal.
6. Wann ist meine Bestellung bezahlt?
Eine Bestellung gilt aus unserer Sicht als erfolgreich bezahlt, sobald die für die gewählte Zahlungsmethode erforderliche Zahlungsbestätigung oder Autorisierung vorliegt.
Nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine elektronische Bestellbestätigung.
Die Bestellbestätigung stellt jedoch nicht zwingend bereits die Annahme deines Kaufangebots dar. Die Regelungen zum Vertragsschluss findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .
7. Zahlung wurde abgelehnt oder funktioniert nicht
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, prüfe zunächst:
- ob deine Zahlungsdaten korrekt eingegeben wurden;
- ob deine Rechnungsinformationen stimmen;
- ob dein Zahlungsmittel gültig und für die Zahlung freigegeben ist;
- ob eine andere im Checkout angezeigte Zahlungsmethode verwendet werden kann.
Eine Zahlung kann auch vom jeweiligen Zahlungsdienstleister, Kartenherausgeber oder Finanzinstitut abgelehnt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du dich an deinen Zahlungsdienstleister oder an unseren Kundenservice wenden.
8. Mehrfachbelastungen oder unklare Abbuchungen
Wenn du glaubst, dass eine Zahlung mehrfach belastet wurde oder eine Belastung nicht zu deiner Bestellung passt, prüfe zunächst deine Bestellbestätigung und die Zahlungsübersicht deines Zahlungsanbieters.
Du kannst uns anschließend unter info@seidstill.de kontaktieren und deine Bestellnummer angeben, damit wir den Vorgang prüfen können.
Eine Kontaktaufnahme mit uns ist keine Voraussetzung dafür, gesetzliche oder vertragliche Rechte gegenüber deinem Zahlungsdienstleister, Kartenherausgeber oder Finanzinstitut auszuüben.
9. Stornierte oder nicht angenommene Bestellungen
In Ausnahmefällen kann eine Bestellung vor Vertragsschluss beispielsweise wegen fehlender Produktverfügbarkeit, einer fehlgeschlagenen Zahlungsautorisierung oder eines offensichtlichen technischen Fehlers nicht ausgeführt werden.
Wurde in einem solchen Fall bereits eine Zahlung vorgenommen und ist diese zurückzuerstatten, wird der entsprechende Betrag grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
10. Rückerstattungen
Wenn dir nach einem gesetzlichen Widerruf, einer wirksamen Rückgabe, einer Stornierung oder aus einem anderen berechtigten Grund eine Rückerstattung zusteht, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du für die ursprüngliche Zahlung verwendet hast, sofern nicht wirksam etwas anderes vereinbart wurde.
Für gesetzliche Widerrufe gelten die gesetzlichen Erstattungsfristen und die weiteren Voraussetzungen unserer Widerrufsbelehrung.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie .
Nachdem eine Rückerstattung von uns veranlasst wurde, kann dein Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit benötigen, bis der Betrag auf deinem Konto oder deiner Zahlungsübersicht sichtbar ist.
11. Zahlungsdaten und Datenschutz
Im Zusammenhang mit einer Zahlung werden nur die Informationen verarbeitet, die für die jeweilige Zahlungsabwicklung und die damit verbundenen gesetzlichen oder vertraglichen Zwecke erforderlich sind.
Zahlungsdienstleister können bei bestimmten Verarbeitungsvorgängen selbst datenschutzrechtlich Verantwortliche sein.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12. Fragen zu einer Zahlung
Bei Fragen zu einer Bestellung oder Zahlung erreichst du unseren Kundenservice unter:
E-Mail: info@seidstill.de
Telefon: +41 75 573 17 06
Kundenservicezeiten:
Montag–Freitag: 08:00–18:00 Uhr MEZ/MESZ
Samstag und Sonntag: 08:00–16:00 Uhr MEZ/MESZ
13. Betreiber
BJ-Ecom B.V.
handelnd unter Seidstill.de
J.L. van Rijweg 50
2713 JA Zoetermeer
Niederlande
Vertreten durch: William Sebastiaan Burema
KvK-Nummer: 89168402
USt-IdNr. / BTW: NL864899269B01
14. Zugehörige Informationen
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